La inteligencia artificial está en todas partes. Muchas pequeñas empresas sienten que deben incorporarla cuanto antes, pero no siempre saben cómo hacerlo ni qué esperar realmente de ella.En algunos casos, la IA se presenta como una solución mágica. En otros, genera rechazo porque se percibe como algo complejo, impersonal o poco fiable. La verdad está en un punto intermedio.Para un negocio pequeño, la IA puede ser una herramienta muy útil si se aplica con sentido práctico. No viene a sustituir la experiencia, el trato al cliente o la estrategia. Viene a ayudar a ahorrar tiempo, mejorar procesos y multiplicar la…
