Cada semana nos llega la misma pregunta: “¿qué plataforma me recomendáis, PrestaShop, WooCommerce o Shopify?”. Y cada vez respondemos lo mismo: depende. No es una frase para quitarnos de en medio, es la realidad: las tres son herramientas válidas y las tres fallan si las usas para lo que no están pensadas.
Shopify: la opción de “quiero vender ya y no tocar código”
Shopify es un SaaS. Pagas una cuota mensual y ellos se encargan del hosting, las actualizaciones y la seguridad del servidor. Si no tienes conocimientos técnicos ni quieres depender de nadie para que la tienda siga funcionando, es la opción que menos dolores de cabeza da a corto plazo.
El coste real no es solo la cuota mensual. Shopify cobra comisión por transacción si no usas su propia pasarela de pago, y funciones que en WooCommerce vienen gratis con un plugin aquí se pagan como app, cada una con su propia suscripción. Cuanto más crece tu catálogo, más apps necesitas y más sube la factura, y esa factura no baja nunca. A cambio, no necesitas contratar mantenimiento externo para que el servidor no se caiga. Tiene sentido para catálogos pequeños o medianos y para quien de verdad no quiere saber nada de actualizaciones ni de servidores.
WooCommerce: flexibilidad total, pero el mantenimiento es cosa tuya
WooCommerce es un plugin sobre WordPress. No pagas licencia por el core, pero sí necesitas un hosting propio, y ese hosting hay que elegirlo bien y mantenerlo: actualizaciones de WordPress, del plugin y de los plugins adicionales, copias de seguridad, seguridad del servidor. Si algo se rompe con una actualización, alguien tiene que arreglarlo.
La ventaja es que WordPress tiene el ecosistema de plugins y temas más grande que existe, así que casi cualquier cosa que quieras hacer con tu tienda ya la ha resuelto alguien antes: integraciones con tu ERP, flujos de venta poco habituales, blog fuerte junto a la tienda. Da más margen de maniobra que Shopify sin llegar al desarrollo a medida de PrestaShop.
El coste a medio plazo no es una cuota fija creciente como en Shopify, sino hosting más mantenimiento, tuyo si tienes conocimientos o de una agencia si no los tienes. Por eso montar la tienda bien desde el primer día importa: una tienda creada con ayuda de inteligencia artificial acelera la puesta en marcha, pero la estructura de fondo -hosting, plugins, seguridad- sigue necesitando revisión humana. Tiene sentido para catálogos medianos con necesidades específicas y para quien prefiere pagar mantenimiento antes que una comisión creciente por transacción.
PrestaShop: cuando el catálogo es grande o necesitas algo muy a medida
PrestaShop nació pensado para e-commerce, no es un plugin añadido a un CMS genérico. Eso se nota en catálogos grandes, gestión de variantes complejas y ciertos flujos de compra B2B. Es open source, así que tampoco pagas licencia, pero al igual que WooCommerce necesitas hosting propio y mantenimiento activo.
La diferencia frente a WooCommerce es que PrestaShop pide más conocimiento técnico para tocarlo con soltura. Los módulos de calidad suelen ser de pago, y las personalizaciones a medida piden un desarrollador que conozca bien su estructura interna. Tiene sentido para catálogos grandes, negocios B2B con reglas de precio o cliente complejas, y proyectos con presupuesto y visión de desarrollo a medida desde el principio.
Entonces, ¿cuál eliges?
Antes de decidir, hazte estas preguntas: ¿cuánto catálogo tienes y cuánto vas a tener en dos años? ¿quién va a mantener la tienda el día después de publicarla, tú, alguien de tu equipo o una agencia? ¿necesitas algo fuera de lo estándar, o un catálogo, un carrito y una pasarela de pago te resuelven la vida? Y sobre todo: ¿prefieres pagar poco al inicio y más según creces, o invertir más al principio y depender menos de una cuota que solo sube?
No hay una respuesta que sirva para todos los negocios, y quien te la dé sin conocer el tuyo te está vendiendo algo, no aconsejando. Nosotros trabajamos con las tres, montamos y mantenemos tiendas online en PrestaShop, WooCommerce y Shopify, y preferimos decirte qué plataforma no necesitas antes que venderte la que más nos convenga.
Si tienes dudas sobre tu caso concreto, mejor hablarlo directamente: cuéntanos tu caso y lo vemos juntos.
Preguntas frecuentes
¿Shopify es más caro que WooCommerce a largo plazo?
Depende del volumen de ventas y del número de apps que necesites. Shopify tiene un coste mensual fijo que sube con cada app adicional, mientras que WooCommerce cambia esa cuota por hosting más mantenimiento. Con catálogos grandes, WooCommerce suele salir más rentable; con catálogos pequeños y sin conocimientos técnicos, Shopify compensa por el tiempo que ahorras.
¿Puedo migrar de PrestaShop a WooCommerce sin perder mi catálogo?
Sí, es técnicamente posible migrar productos, clientes y pedidos entre plataformas, pero no es un proceso automático. Hay que revisar variantes, URLs, SEO acumulado y el histórico de pedidos antes de dar la migración por buena, así que conviene planificarla con tiempo, no improvisarla en un fin de semana.
¿Necesito conocimientos técnicos para mantener una tienda WooCommerce o PrestaShop?
No para el día a día de pedidos y productos, pero sí para lo que ocurre por debajo: actualizaciones, copias de seguridad, seguridad del servidor y conflictos entre plugins. Si no tienes esos conocimientos ni tiempo para adquirirlos, necesitarás mantenimiento externo, y ese coste hay que sumarlo antes de comparar precios con Shopify.